LIVRAISON ET RETOURS

 

LES COMMANDES SONT PRÉPARÉES ET EXPÉDIÉES DANS LES 48H SUIVANT VOTRE COMMANDE
(HORS MOIS DE DÉCEMBRE, SAMEDI, DIMANCHE ET JOURS FÉRIÉS)

Votre colis est expédié le jour suivant de la commande si celle-ci est passée avant 12h (hors week-end et jours fériés).
Dans les périodes de forte activité, la préparation de la commande peut prendre jusqu’à 48/72h.Vous serez prévenu par e-mail dès l’expédition de votre colis et vous recevrez le numéro de suivi de votre commande pour être tenu informé du bon acheminement de votre colis.

 

Livraison France :
Livraison classique à domicile à partir de 15,60 €
Livraison classique en point relais à partir de 10,80 €

Livraison Europe : 
Livraison classique à domicile à partir de 25,44 €

Livraison Monde : 
Livraison reste du monde à partir de 31,00 €

RETOURS POSSIBLES SOUS 30 JOURS
Vous avez reçu vos articles mais la taille ou la coupe ne vous conviennent pas ? Pas d’inquiétude, vous avez 30 jours à compter de la date de réception de votre colis pour nous retourner les produits concernés et procéder à une nouvelle commande si besoin.
Les retours sont offerts. Suivez la procédure en vous rendant sur la page historique de mes commandes et cliquez sur « RETOUR » dans le détail de votre commande.

LE PRODUIT DOIT ÊTRE RETOURNÉ DANS SON EMBALLAGE D’ORIGINE AVEC ETIQUETTES,NEUF, NON PORTÉ, NON LAVÉ.

LE RETOUR SE FAIT AUX RISQUES DU CLIENT. 

A défaut de respect par le Client des présentes conditions, notamment des conditions de retour, OGGIVARRA ne pourra procéder au remboursement ou à l’édition d’un avoir pour les Produits concernés.

 

QUELS DÉLAIS
Dès la réception de votre retour, un e-mail de confirmation vous sera envoyé.
Votre avoir ou remboursement sera effectué dans les 15 jours suivant la réception de vos articles et automatiquement sur le compte associé à la carte bancaire ayant servi au paiement. 

Si vous avez renvoyé votre article  dans les 30 jours suivant sa réception, votre mode de paiement initiale sera crédité à nouveau dans les 15 jours ouvrables.